Tín dụng và hoàn tiền
Lỗi hệ thống tự động hoàn lại điểm đã giữ. Tải lại tệp đã tạo không mất điểm.
Nếu kết quả không phù hợp, hãy mở một một vé Chất lượng kèm ID tác vụ, mô hình, chế độ, thời gian và vấn đề. Các yêu cầu sẽ được xem xét thủ công, ưu tiên bù đắp bằng tín dụng xử lý. Bù đắp không tự động hay đảm bảo.
Khiếu nại về chất lượng không tự động kích hoạt hoàn tiền. Lỗi thanh toán, tính phí trùng lặp và các yêu cầu hoàn tiền khác sẽ được hỗ trợ xem xét riêng lẻ. Quyền hợp pháp vẫn được giữ nguyên.
Nạp điểm
Thanh toán một lần · không đăng ký định kỳ. Điểm không hết hạn. Mọi mức nạp đều có cùng tính năng.
Một điểm mỗi phút tiêu chuẩn, làm tròn tổng đến số nguyên gần nhất. Tối thiểu một điểm cho mỗi tác vụ trả phí. 4:20 → 4; 4:30 → 5; 4:30 × 2 → 9.
Máy chủ kiểm tra thời lượng thực tế. Phần trừ thêm cần bạn xác nhận.
Đầu vào miễn phí: MP3 hoặc WAV; dùng điểm còn nhận FLAC và M4A. Đầu ra miễn phí: MP3 hoặc WAV 16-bit; dùng điểm còn có FLAC và M4A. Chọn một định dạng trước khi xử lý. Tải lại tệp đã tạo không mất phí; định dạng khác không tự tạo thêm.
Điểm được tự động hoàn khi tải lên thất bại, quyền tải lên hết hạn, kiểm tra thất bại, tác vụ đang chờ bị hủy hoặc xử lý thất bại sau các lần thử. Yêu cầu lặp lại không gây trừ hay hoàn điểm hai lần. Tác vụ miễn phí thất bại sẽ trả lại lượt đã giữ cho ngày UTC ban đầu.
Không còn bán đăng ký mới. Quyền lợi trả phí hiện có vẫn được giữ.
Nạp điểm →