額度與退款說明

系統失敗會自動退回預留的處理點數。重複下載已產生的檔案不會扣點。

若結果不適用，請提交“效果不滿意”工單，提供任務編號、模型、模式、問題時間點和具體表現。客服人工稽核，優先考慮補償處理額度；補償不是自動或必然獲得。

效果投訴不會自動觸發現金退款。付款錯誤、重複扣款及其他退款申請透過客服逐項稽核，不影響依法享有的權利。

儲值積分

一次性付款 · 無訂閱. 積分不會到期，所有儲值金額均享有相同功能。

標準分離每分鐘 1 積分，依總時長四捨五入至整數，每個付費任務至少 1 積分。 4:20 → 4; 4:30 → 5; 4:30 × 2 → 9.

伺服器會在處理前確認實際時長，額外扣款需經你確認。

免費可上傳 MP3、WAV；點數處理另支援 FLAC、M4A。免費輸出可選 MP3 或16位元 WAV，點數處理另可選 FLAC、M4A。處理前選定一種格式。重複下載已產生的檔案不收費，系統不會自動另行產生其他格式。

上傳失敗、上傳許可到期、驗證失敗、排隊時取消，或處理最終失敗時，會自動退還該任務扣除的積分。重複請求與退款不會重複入帳。免費任務失敗後，會釋放原 UTC 日期預留的名額。

不再開放新訂閱，既有付費訂閱權益會保留。