额度与退款说明

系统失败会自动返还预留的处理积分。重复下载已生成文件不会扣积分。

若结果不适用，请提交“效果不满意”工单，提供任务编号、模型、模式、问题时间点和具体表现。客服人工审核，优先考虑补偿处理额度；补偿不是自动或必然获得。

效果投诉不会自动触发现金退款。付款错误、重复扣款及其他退款申请通过客服逐项审核，不影响依法享有的权利。

充值积分

一次性付款 · 无订阅. 积分不过期，所有充值档位享有相同功能。

标准分离每分钟 1 积分，按总时长四舍五入到整数，每个付费任务至少 1 积分。 4:20 → 4; 4:30 → 5; 4:30 × 2 → 9.

服务器会在处理前核验实际时长，额外扣费需要你确认。

免费可上传 MP3、WAV；积分处理还支持 FLAC、M4A。免费输出可选 MP3 或16位 WAV，积分处理还可选 FLAC、M4A。处理前选定一种导出格式。重复下载已生成的文件不收费，系统不会自动额外生成其他格式。

上传失败、上传许可过期、校验失败、排队中取消或处理最终失败时，自动返还该任务已扣积分。重复请求和返还不会重复记账。免费任务失败后退回原 UTC 日期预占的名额。

不再销售新订阅，已有付费订阅权益继续保留。