크레딧 및 환불
시스템 오류 시 예약된 크레딧은 자동 반환됩니다. 생성된 파일을 다시 다운로드해도 크레딧이 차감되지 않습니다.
결과가 적합하지 않으면 작업 ID, 모델, 모드, 타임스탬프 및 문제와 함께 품질 티켓을 여세요. 요청은 수동으로 검토되며, 처리 크레딧 보상을 우선시합니다. 보상은 자동이거나 보장되지 않습니다.
품질 불만이 자동으로 현금 환불을 의미하지는 않습니다. 결제 오류, 중복 청구 및 기타 환불 요청은 개별적으로 지원팀을 통해 검토됩니다. 법적 권리는 영향을 받지 않습니다.
크레딧 충전
일회성 결제 · 구독 없음. 크레딧은 만료되지 않으며 충전 금액에 따른 기능 차이는 없습니다.
표준 1분당 1크레딧이며 합계를 반올림합니다. 유료 작업당 최소 1크레딧입니다. 4:20 → 4; 4:30 → 5; 4:30 × 2 → 9.
처리 전에 실제 길이를 확인합니다. 추가 차감은 확인 후 진행됩니다.
무료 입력은 MP3와 WAV이며 크레딧 처리에는 FLAC과 M4A도 지원됩니다. 무료 출력은 MP3 또는 16비트 WAV이고 유료 출력은 FLAC과 M4A도 선택할 수 있습니다. 처리 전에 형식 하나를 선택하세요. 생성된 파일을 다시 다운로드하는 것은 무료지만 다른 형식이 자동 생성되지는 않습니다.
업로드 실패, 업로드 허용 시간 만료, 검증 실패, 대기 중 취소 또는 최종 처리 실패 시 해당 작업에서 차감한 크레딧을 자동 반환합니다. 재시도나 반환 요청이 중복 처리되지는 않습니다. 무료 작업이 실패하면 원래 예약한 UTC 날짜의 이용 횟수를 돌려줍니다.
신규 구독 판매는 중단되며 기존 유료 구독 권리는 유지됩니다.
크레딧 충전 →